Chiến thuật quảng cáo trên WEB
By Công Ty Truyền Thông Số iGO
Nếu như bạn có một sản phẩm tốt, có những công nghệ mới, muốn nhiều người sẽ sử dụng sản phẩm của mình hay tìm kiếm một đối tác mới, trong những trường hợp này, bạn sẽ làm gì? Quảng cáo. Đúng vậy, quảng cáo là một trong những phương pháp tốt nhất để giải quyết tương đối trọn vẹn những vấn đề này. Có vài cách quảng cáo thông dụng nhất: quảng cáo trên TV, trên đài phát thanh, trên sách, báo... nhưng trong bài này, tôi muốn các bạn tìm hiểu và làm quen với một cách thức quảng cáo vẫn còn tương đối mới mẻ ở nước ta: quảng cáo trên mạng, đặc biệt là thông qua những trang Web trên Internet.
1. Quảng cáo nơi nào?
Như bạn đã biết, Internet là mạng của các mạng, có hàng trăm triệu người hiện đang kết nối vào đây và con số này vẫn tăng với tốc độ chóng mặt. Chính vì vậy, quảng cáo sản phẩm của mình trên Internet, bạn sẽ có cơ hội được rát nhiều người biết đến sản phẩm, công ty của mình. Trên Internet, có ba nơi mà đông người sử dụng tới xem nhất và cũng là nơi mà các công việc quảng cáo được đánh giá là hiệu quả nhất: Web, Usenet và e-mail.
Trước hết, hãy cùng bàn đến những vấn đề xoay quanh việc quảng cáo ở những trang Web. So với các hình thức quảng cáo khác, quảng cáo trên Web có nhiều ưu điểm vượt trội hơn. Thông thường, khi bạn quảng cáo trên Web, mọi người có thể xem những giới thiệu của bạn về sản phẩm mới vào bất cứ lúc nào, trong 24 giờ một ngày và 7 ngày một tuần. Ngoài ra, quảng cáo trên Web bạn sẽ có được nhiều trang quảng cáo hơn: số văn bản/tài liệu sẽ nhiều hơn, hình ảnh phong phú, sinh động hơn. Nhờ vào một số thành phần được kết nối trong trang Web như ActiveX, Java, các ngôn ngữ Script, bạn có thể chuyển tới cho những người sử dụng cả âm thanh, hình ảnh, những đoạn phim ... Đặc biệt là với những công ty phần mềm, họ có thể cung cấp cho những khách hàng một phiên bản của sản phẩm mới để giới thiệu các chức năng để khách hàng tự cân nhắc xem nên mua chương trình này hay không - đây là một điều không thể có được khi bạn quảng cáo trên các phương tiện khác. Cũng trên những trang Web, nhờ có một số chương trình CGI hoặc Perl, các cookie, công ty quảng cáo có thể xác định được, có bao nhiêu người xem quảng cáo sản phẩm của họ mỗi ngày/mỗi tháng, và các khác hàng có thường xuyên quay lại để xem quảng cáo của họ hay không (Nếu bạn quảng cáo trên một phương tiện thông tin nào khác, thật khó mà thống kê được có bao nhiêu người đã thưởng thức những quảng cáo này). Cao cấp hơn nữa, các công ty có thể tổ chức cho khách hàng đăng ký mua sản phẩm ngay trên mạng, dựa vào một số mẫu định sẵn. Quá trình hoạt động và xử lý này sẽ được bàn đến kỹ hơn trong những phần sau.
Nơi tốt nhất để quảng cáo tiếp theo của bạn chắc chắn sẽ là những Usenet. Đã từ lâu, Usenet được coi là một cách hữu hiệu nhất để một người có thể gửi một thông điệp đến cho nhiều người. Nếu bạn coi Usenet là một bản sao của các bảng thông báo điện tử (bulletin-board) cũng không sai. Như vậy, chỉ với một thư quảng cáo được đưa lên Usenet bạn có thể chắc chắn rằng , sẽ có hàng triệu người có thể đọc được những dòng này. Tuy vậy, với cách làm này, bạn không thể gửi đi được những hình ảnh, âm thanh, các đoạn phim... Mặt khác, như bạn đã biết, hàng ngày, có hàng chục nghìn bức thư được đưa lên Usenet, các bức thư của bạn chắc chắn các thông tin quảng cáo của bạn được đưa lên sẽ bị nhấn chìm trong vài ngày. Vì vậy, để quảng cáo có hiệu quả, cứ vài ngày, bạn nên gửi lại những thông tin quảng cáo của mình. Có thể cách làm này sẽ làm cho nhiều thành viên của Usenet bực dọc, và lên tiếng chỉ trích, nhưng không sao. Dù sao chăng nữa, đây cũng vẫn là một cách quảng cáo rất hiệu quả và ít tốn kém.
Nơi cuối cùng mà tôi nghĩ rằng bạn nên thực hiện công việc quảng cáo của mình, đó là trực tiếp thông qua đường thư điện tử. Chỉ cần vài phút để soạn một thông điệp quảng cáo, và vài phút/vài giờ để gửi thư đi, bạn có thể gửi những lời quảng cáo này đến cho hàng trăm, hàng nghìn người (Tất nhiên là tôi không khuyên bạn ngồi hàng giờ để nhập từng địa chỉ thư tín để gửi đi rồi. Bạn nên sử dụng một chương trình tự động phân phát thư tín nào đó – và thường những chương trình này được chạy trên máy chủ. Nếu như chương trình xử lý tốt những vấn đề/những lỗi về mạng, nó sẽ cho phép bạn gửi được hàng triệu thư quảng cáo đi trong một ngày). Có thể những người nhận không thích bạn gửi đến cho họ những thông tin quảng cáo như thế này, nhưng, họ không có quyền cấm bạn gửi thư tới vì chẳng có bộ luật nào cấm gửi thư điện tử cho mọi người để quảng cáo, để nói chuyện phiếm cả. Cá nhân tôi không thích các hoạt động quảng cáo theo phương pháp này vì nó không được lịch sự cho lắm.
2. Chuẩn bị
Để bắt đầu thực hiện công việc quảng cáo trên mạng, bạn cần một account để có thể truy nhập vào Internet (hãy đến bất kì một bưu điện nào đó và hỏi, bạn sẽ có được những thông tin chi tiết hơn). Bên cạnh đó, khi đăng kí sử dụng, bạn nên đăng kí sử dụng thêm các dịch vụ World Wide Web, E-mail, Usenet News, FTP – những dịch vụ này rất cần thiết cho bạn sau này.
Sau khi đã có một account Internet, bạn có thể bắt đầu viết những quảng cáo cho mình. Trước hết là thiết kế nội dung, hình thức những trang Web. Nếu bạn không có khả năng thực hiện điều này, có lẽ bạn sẽ phải nhờ đến một công ty quảng cáo/thiết kế mỹ thuật nào đó (đối với tôi, tôi nghĩ rằng bạn nên tự mình thiết kế lấy, cũng không khó lắm. Nếu có thể, tôi sẽ thảo luận với cá bạn một số thủ thuật để thiết kế trang Web ở một bài viết khác). Chú ý: trong khi thiết kế trang Web, bạn nên cố gắng hướng nó theo tiêu chuẩn sau:
Đẹp, rõ ràng, dễ nhìn (đừng quá loè loẹt)
Độ lớn của một trang Web càng nhỏ càng tốt. (Bởi vì: rất ít người sử dụng đủ kiên nhẫn chờ hơn quá 30 giây để chỉ xem một quảng cáo nào đó. Bên cạnh đó, việc thu gọn độ lớn cũng giúp bạn tiết kiệm được một khoản tiền nhỏ để thuê chỗ đặt trên máy chủ)
Tránh sử dụng những thành phần chỉ hỗ trợ với một số trình duyệt nhất định nào đó. Chẳng hạn như: một số Java Applet, Visual Basic Script... Tuy rằng điều này sẽ giảm bớt sự sống động của những trang Web, nhưng với một trang quảng cáo, các ảnh gif động (animation-gif) được thiết kế khéo bạn vẫn có thể đạt được những hiệu quả mong muốn.
Sau khi các trang Web đã được thiết kế tốt, bạn có thể đăng kí với một nhà cung cấp Internet (ISP) nào đó để đặt những trang Web này vào máy chủ. Sau khi những trang Web đã được đặt vào một máy chủ kết nối với Internet, bạn có thể chắc chắn rằng, những người có sử dụng dịch vụ WWW ở khắp nơi trên thế giới đều có thể ghé thăm những trang này.
Công việc đến đây chưa phải là hết, để tạo cơ hội cho nhiều người có thể tới được những trang quảng cáo này, hãy đăng kí địa chỉ này vào trong cơ sở dữ liệu của một số máy tìm kiếm, chẳng hạn như Yahoo, Altavista .... Hầu hết việc đăng kí này đều miễn phí hoàn toàn. Bên cạnh đó, bạn cũng nên gửi thư điện tử cho những bạn bè, đối tác cũ, gửi thông báo lên các Usenet về sự có mặt của trang này, hướng dẫn họ cách đến xem...
Và đây là lời khuyên cuối cùng trong phần này: hãy cố gắng cập nhật thông tin trên các trang Web càng thường xuyên càng tốt (trong trường hợp xấu nhất: bạn vẫn nên đưa ra những lời hứa hẹn: trang Web này sẽ được cập nhật liên tục, liên tục, liên tục...). Nếu như ai đó nhận thấy những gì có ở ở các trang Web này quá cũ, chẳng khác gì so với vài tuần trước đây, họ sẽ ít trở lại để tìm những thông tin mới ở trang này.
3. Một vài giải pháp thực hiện
Nếu bạn nhận thấy công ty của mình cần có một chiến thuật quảng cáo kỹ càng hơn, sâu sắc hơn và rộng rãi hơn, không những phải thực hiện các chiến thuật đã nêu ở phần 2, bạn nên thực hiện một vài bước sau:
Đăng kí một domain riêng
Đăng kí domain là tên công ty của mình, đó là một điều rất cần thiết, thông thường, bạn nên chọn tên domain chính là tên của công ty. Điều này có nghĩa là, địa chỉ Web của công ty bạn sẽ có dạng sau:
www.yourcompany.com
Chú ý: các domain chỉ có 1, vì vậy, nếu bạn đăng kí tên domain trùng với một domain sẵn có, domain của bạn sẽ không được chấp nhận. Ví dụ như: công ty FPT ở Việt Nam sẽ không thể có địa chỉ Web là www.fpt.com bởi vì: địa chỉ này đã được đăng ký từ trước. Nếu muốn, bạn có thể thương lượng với công ty sở hữu domain này để mua lại địa chỉ, nhưng việc này rất khó khăn.
Tóm lại, bằng cách đăng ký một domain riêng cho mình, bạn có thể tăng số người tới trang Web quảng cáo này và những khách hàng sẽ dễ dàng tìm được địa chỉ Web của công ty bạn hơn. Tổ chức InterNIC quản lý tên các domain này. Bạn cũng có thể đăng kí trực tiếp với các ISP để thực hiện ý định này (một số nơi trên Internet cho phép bạn đăng ký những thông tin này trực tuyến nhưng tôi không rõ cách thực hiện cho lắm).
Một domain ngắn hơn
Đối với hầu hết những người sử dụng Internet cũng như với các khách hàng, việc nhớ chính xác một địa chỉ nào đó là rất khó, vì vậy, khi đăng kí domain cho tên công ty của mình, bạn nên chọn một cái tên nào đó càng ngắn, càng dễ nhớ càng tốt (cũng giống như số điện thoại gọi se Taxi vậy thôi, càng dễ nhớ, càng nhiều người gọi). Như vậy, nếu như trang quảng cáo của bạn có địa chỉ dài dằng dặc kiểu như:
www.yourcompany.com/~something
bạn nên vứt bỏ bớt phần đứng sau .com đi. Không những chỉ một domain, công ty bạn nên có thêm một domain nữa, ngắn hơn, nhưng cũng tương tự như domain ở phía trên:
Yourcomapy.com
Đây chỉ là một cách tăng khả năng tìm thấy địa chỉ trang Web cho nhũng khách hàng của bạn, với những công ty lớn, phương pháp này cũng đem lại những hiệu quả tương đối lớn. Chẳng hạn như www.vnn.vn bây giờ sẽ có thể tới được bằng địa chỉ vnn.vn hay www.cnn.com có thể được tới bằng cnn.com
Máy chủ cho riêng mình
Nếu như công ty của bạn cần có rất nhiều chỗ trên máy chủ để đặt những tập tin, tài liệu, phim, ảnh, các đoạn nhạc (nói chung là những dữ liệu multimedia có kích thước lớn, cỡ gigabyte), hoặc công ty bạn cần nhiều người sử dụng cùng có thể truy nhập vào cùng một lúc, giải pháp đặt một máy chủ cho riêng mình có thể sẽ phải tính đến. Với giải pháp này, bạn sẽ chủ động hơn trong việc cập nhật dữ liệu, sửa đổi các trang Web... và đặc biệt là tiết kiệm được một khoản tiền đáng kể so với thuê chỗ trên máy chủ. Để thực hiện giải pháp này, bạn sẽ phải đăng kí với ISP và công ty điện thoại trong vùng.
4. Những vấn đề khác
Bên cạnh công việc quảng cáo, vẫn còn một số công việc xung quanh vấn đề này cũng khá quan trọng và bạn cần phải chú ý tới. Ví dụ như: việc tổ chức cập nhật thông tin, trả lời các thư gửi tới của khách hàng. Trong trường hợp công ty của bạn có tổ chức thực hiện việc mua bán trực tuyến, các vấn đề xử lý các thông tin về thẻ tín dụng sẽ cần đến một chương trình phần mềm chuyên dụng và một ngân hàng nào đó (có lẽ bạn cần xem trang www.merchant.com để có được những thông tin chi tiết hơn). Ngoài ra, việc bảo mật những thông tin được truyền đi qua mạng cũng rất cần chú ý, đặc biệt là những thông tin về tài khoản, tín dụng, mật mã... Với những công việc kiểu này, bạn có thể xem các trang Web của một số công ty như WebStar, OpenMarket, Microsoft và Stronghold và tìm thêm một số tài liệu về Digital ID.
Tóm lại, đây chỉ là những thông tin cơ bản để giúp bạn hình dung ra những bước, những phương pháp cần thiết cho một chiến thuật quảng cáo trên Web. Nhưng, để đạt được những thành công, bạn cần nghiên cứu kĩ hơn và vạch ra những kế hoạch cụ thể phù hợp với điều kiện của mình trước khi thực hiện.
Chúc các bạn thành công
Trích của Hoangnam@hotmail.
1. Quảng cáo nơi nào?
Như bạn đã biết, Internet là mạng của các mạng, có hàng trăm triệu người hiện đang kết nối vào đây và con số này vẫn tăng với tốc độ chóng mặt. Chính vì vậy, quảng cáo sản phẩm của mình trên Internet, bạn sẽ có cơ hội được rát nhiều người biết đến sản phẩm, công ty của mình. Trên Internet, có ba nơi mà đông người sử dụng tới xem nhất và cũng là nơi mà các công việc quảng cáo được đánh giá là hiệu quả nhất: Web, Usenet và e-mail.
Trước hết, hãy cùng bàn đến những vấn đề xoay quanh việc quảng cáo ở những trang Web. So với các hình thức quảng cáo khác, quảng cáo trên Web có nhiều ưu điểm vượt trội hơn. Thông thường, khi bạn quảng cáo trên Web, mọi người có thể xem những giới thiệu của bạn về sản phẩm mới vào bất cứ lúc nào, trong 24 giờ một ngày và 7 ngày một tuần. Ngoài ra, quảng cáo trên Web bạn sẽ có được nhiều trang quảng cáo hơn: số văn bản/tài liệu sẽ nhiều hơn, hình ảnh phong phú, sinh động hơn. Nhờ vào một số thành phần được kết nối trong trang Web như ActiveX, Java, các ngôn ngữ Script, bạn có thể chuyển tới cho những người sử dụng cả âm thanh, hình ảnh, những đoạn phim ... Đặc biệt là với những công ty phần mềm, họ có thể cung cấp cho những khách hàng một phiên bản của sản phẩm mới để giới thiệu các chức năng để khách hàng tự cân nhắc xem nên mua chương trình này hay không - đây là một điều không thể có được khi bạn quảng cáo trên các phương tiện khác. Cũng trên những trang Web, nhờ có một số chương trình CGI hoặc Perl, các cookie, công ty quảng cáo có thể xác định được, có bao nhiêu người xem quảng cáo sản phẩm của họ mỗi ngày/mỗi tháng, và các khác hàng có thường xuyên quay lại để xem quảng cáo của họ hay không (Nếu bạn quảng cáo trên một phương tiện thông tin nào khác, thật khó mà thống kê được có bao nhiêu người đã thưởng thức những quảng cáo này). Cao cấp hơn nữa, các công ty có thể tổ chức cho khách hàng đăng ký mua sản phẩm ngay trên mạng, dựa vào một số mẫu định sẵn. Quá trình hoạt động và xử lý này sẽ được bàn đến kỹ hơn trong những phần sau.
Nơi tốt nhất để quảng cáo tiếp theo của bạn chắc chắn sẽ là những Usenet. Đã từ lâu, Usenet được coi là một cách hữu hiệu nhất để một người có thể gửi một thông điệp đến cho nhiều người. Nếu bạn coi Usenet là một bản sao của các bảng thông báo điện tử (bulletin-board) cũng không sai. Như vậy, chỉ với một thư quảng cáo được đưa lên Usenet bạn có thể chắc chắn rằng , sẽ có hàng triệu người có thể đọc được những dòng này. Tuy vậy, với cách làm này, bạn không thể gửi đi được những hình ảnh, âm thanh, các đoạn phim... Mặt khác, như bạn đã biết, hàng ngày, có hàng chục nghìn bức thư được đưa lên Usenet, các bức thư của bạn chắc chắn các thông tin quảng cáo của bạn được đưa lên sẽ bị nhấn chìm trong vài ngày. Vì vậy, để quảng cáo có hiệu quả, cứ vài ngày, bạn nên gửi lại những thông tin quảng cáo của mình. Có thể cách làm này sẽ làm cho nhiều thành viên của Usenet bực dọc, và lên tiếng chỉ trích, nhưng không sao. Dù sao chăng nữa, đây cũng vẫn là một cách quảng cáo rất hiệu quả và ít tốn kém.
Nơi cuối cùng mà tôi nghĩ rằng bạn nên thực hiện công việc quảng cáo của mình, đó là trực tiếp thông qua đường thư điện tử. Chỉ cần vài phút để soạn một thông điệp quảng cáo, và vài phút/vài giờ để gửi thư đi, bạn có thể gửi những lời quảng cáo này đến cho hàng trăm, hàng nghìn người (Tất nhiên là tôi không khuyên bạn ngồi hàng giờ để nhập từng địa chỉ thư tín để gửi đi rồi. Bạn nên sử dụng một chương trình tự động phân phát thư tín nào đó – và thường những chương trình này được chạy trên máy chủ. Nếu như chương trình xử lý tốt những vấn đề/những lỗi về mạng, nó sẽ cho phép bạn gửi được hàng triệu thư quảng cáo đi trong một ngày). Có thể những người nhận không thích bạn gửi đến cho họ những thông tin quảng cáo như thế này, nhưng, họ không có quyền cấm bạn gửi thư tới vì chẳng có bộ luật nào cấm gửi thư điện tử cho mọi người để quảng cáo, để nói chuyện phiếm cả. Cá nhân tôi không thích các hoạt động quảng cáo theo phương pháp này vì nó không được lịch sự cho lắm.
2. Chuẩn bị
Để bắt đầu thực hiện công việc quảng cáo trên mạng, bạn cần một account để có thể truy nhập vào Internet (hãy đến bất kì một bưu điện nào đó và hỏi, bạn sẽ có được những thông tin chi tiết hơn). Bên cạnh đó, khi đăng kí sử dụng, bạn nên đăng kí sử dụng thêm các dịch vụ World Wide Web, E-mail, Usenet News, FTP – những dịch vụ này rất cần thiết cho bạn sau này.
Sau khi đã có một account Internet, bạn có thể bắt đầu viết những quảng cáo cho mình. Trước hết là thiết kế nội dung, hình thức những trang Web. Nếu bạn không có khả năng thực hiện điều này, có lẽ bạn sẽ phải nhờ đến một công ty quảng cáo/thiết kế mỹ thuật nào đó (đối với tôi, tôi nghĩ rằng bạn nên tự mình thiết kế lấy, cũng không khó lắm. Nếu có thể, tôi sẽ thảo luận với cá bạn một số thủ thuật để thiết kế trang Web ở một bài viết khác). Chú ý: trong khi thiết kế trang Web, bạn nên cố gắng hướng nó theo tiêu chuẩn sau:
Đẹp, rõ ràng, dễ nhìn (đừng quá loè loẹt)
Độ lớn của một trang Web càng nhỏ càng tốt. (Bởi vì: rất ít người sử dụng đủ kiên nhẫn chờ hơn quá 30 giây để chỉ xem một quảng cáo nào đó. Bên cạnh đó, việc thu gọn độ lớn cũng giúp bạn tiết kiệm được một khoản tiền nhỏ để thuê chỗ đặt trên máy chủ)
Tránh sử dụng những thành phần chỉ hỗ trợ với một số trình duyệt nhất định nào đó. Chẳng hạn như: một số Java Applet, Visual Basic Script... Tuy rằng điều này sẽ giảm bớt sự sống động của những trang Web, nhưng với một trang quảng cáo, các ảnh gif động (animation-gif) được thiết kế khéo bạn vẫn có thể đạt được những hiệu quả mong muốn.
Sau khi các trang Web đã được thiết kế tốt, bạn có thể đăng kí với một nhà cung cấp Internet (ISP) nào đó để đặt những trang Web này vào máy chủ. Sau khi những trang Web đã được đặt vào một máy chủ kết nối với Internet, bạn có thể chắc chắn rằng, những người có sử dụng dịch vụ WWW ở khắp nơi trên thế giới đều có thể ghé thăm những trang này.
Công việc đến đây chưa phải là hết, để tạo cơ hội cho nhiều người có thể tới được những trang quảng cáo này, hãy đăng kí địa chỉ này vào trong cơ sở dữ liệu của một số máy tìm kiếm, chẳng hạn như Yahoo, Altavista .... Hầu hết việc đăng kí này đều miễn phí hoàn toàn. Bên cạnh đó, bạn cũng nên gửi thư điện tử cho những bạn bè, đối tác cũ, gửi thông báo lên các Usenet về sự có mặt của trang này, hướng dẫn họ cách đến xem...
Và đây là lời khuyên cuối cùng trong phần này: hãy cố gắng cập nhật thông tin trên các trang Web càng thường xuyên càng tốt (trong trường hợp xấu nhất: bạn vẫn nên đưa ra những lời hứa hẹn: trang Web này sẽ được cập nhật liên tục, liên tục, liên tục...). Nếu như ai đó nhận thấy những gì có ở ở các trang Web này quá cũ, chẳng khác gì so với vài tuần trước đây, họ sẽ ít trở lại để tìm những thông tin mới ở trang này.
3. Một vài giải pháp thực hiện
Nếu bạn nhận thấy công ty của mình cần có một chiến thuật quảng cáo kỹ càng hơn, sâu sắc hơn và rộng rãi hơn, không những phải thực hiện các chiến thuật đã nêu ở phần 2, bạn nên thực hiện một vài bước sau:
Đăng kí một domain riêng
Đăng kí domain là tên công ty của mình, đó là một điều rất cần thiết, thông thường, bạn nên chọn tên domain chính là tên của công ty. Điều này có nghĩa là, địa chỉ Web của công ty bạn sẽ có dạng sau:
www.yourcompany.com
Chú ý: các domain chỉ có 1, vì vậy, nếu bạn đăng kí tên domain trùng với một domain sẵn có, domain của bạn sẽ không được chấp nhận. Ví dụ như: công ty FPT ở Việt Nam sẽ không thể có địa chỉ Web là www.fpt.com bởi vì: địa chỉ này đã được đăng ký từ trước. Nếu muốn, bạn có thể thương lượng với công ty sở hữu domain này để mua lại địa chỉ, nhưng việc này rất khó khăn.
Tóm lại, bằng cách đăng ký một domain riêng cho mình, bạn có thể tăng số người tới trang Web quảng cáo này và những khách hàng sẽ dễ dàng tìm được địa chỉ Web của công ty bạn hơn. Tổ chức InterNIC quản lý tên các domain này. Bạn cũng có thể đăng kí trực tiếp với các ISP để thực hiện ý định này (một số nơi trên Internet cho phép bạn đăng ký những thông tin này trực tuyến nhưng tôi không rõ cách thực hiện cho lắm).
Một domain ngắn hơn
Đối với hầu hết những người sử dụng Internet cũng như với các khách hàng, việc nhớ chính xác một địa chỉ nào đó là rất khó, vì vậy, khi đăng kí domain cho tên công ty của mình, bạn nên chọn một cái tên nào đó càng ngắn, càng dễ nhớ càng tốt (cũng giống như số điện thoại gọi se Taxi vậy thôi, càng dễ nhớ, càng nhiều người gọi). Như vậy, nếu như trang quảng cáo của bạn có địa chỉ dài dằng dặc kiểu như:
www.yourcompany.com/~something
bạn nên vứt bỏ bớt phần đứng sau .com đi. Không những chỉ một domain, công ty bạn nên có thêm một domain nữa, ngắn hơn, nhưng cũng tương tự như domain ở phía trên:
Yourcomapy.com
Đây chỉ là một cách tăng khả năng tìm thấy địa chỉ trang Web cho nhũng khách hàng của bạn, với những công ty lớn, phương pháp này cũng đem lại những hiệu quả tương đối lớn. Chẳng hạn như www.vnn.vn bây giờ sẽ có thể tới được bằng địa chỉ vnn.vn hay www.cnn.com có thể được tới bằng cnn.com
Máy chủ cho riêng mình
Nếu như công ty của bạn cần có rất nhiều chỗ trên máy chủ để đặt những tập tin, tài liệu, phim, ảnh, các đoạn nhạc (nói chung là những dữ liệu multimedia có kích thước lớn, cỡ gigabyte), hoặc công ty bạn cần nhiều người sử dụng cùng có thể truy nhập vào cùng một lúc, giải pháp đặt một máy chủ cho riêng mình có thể sẽ phải tính đến. Với giải pháp này, bạn sẽ chủ động hơn trong việc cập nhật dữ liệu, sửa đổi các trang Web... và đặc biệt là tiết kiệm được một khoản tiền đáng kể so với thuê chỗ trên máy chủ. Để thực hiện giải pháp này, bạn sẽ phải đăng kí với ISP và công ty điện thoại trong vùng.
4. Những vấn đề khác
Bên cạnh công việc quảng cáo, vẫn còn một số công việc xung quanh vấn đề này cũng khá quan trọng và bạn cần phải chú ý tới. Ví dụ như: việc tổ chức cập nhật thông tin, trả lời các thư gửi tới của khách hàng. Trong trường hợp công ty của bạn có tổ chức thực hiện việc mua bán trực tuyến, các vấn đề xử lý các thông tin về thẻ tín dụng sẽ cần đến một chương trình phần mềm chuyên dụng và một ngân hàng nào đó (có lẽ bạn cần xem trang www.merchant.com để có được những thông tin chi tiết hơn). Ngoài ra, việc bảo mật những thông tin được truyền đi qua mạng cũng rất cần chú ý, đặc biệt là những thông tin về tài khoản, tín dụng, mật mã... Với những công việc kiểu này, bạn có thể xem các trang Web của một số công ty như WebStar, OpenMarket, Microsoft và Stronghold và tìm thêm một số tài liệu về Digital ID.
Tóm lại, đây chỉ là những thông tin cơ bản để giúp bạn hình dung ra những bước, những phương pháp cần thiết cho một chiến thuật quảng cáo trên Web. Nhưng, để đạt được những thành công, bạn cần nghiên cứu kĩ hơn và vạch ra những kế hoạch cụ thể phù hợp với điều kiện của mình trước khi thực hiện.
Chúc các bạn thành công
Trích của Hoangnam@hotmail.
